現代餐飲企業的競爭已不簡單是產品和價格之間的競爭,更看重的是文化、品牌和營銷的競爭。傳統老字號品牌具有深厚的文化底蘊,具有歷史文化價值和經濟上的價值。但由于內部外部種種原因,很多老品牌企業經營理念落后,瀕臨破產的地步。那么,老字號餐飲品牌如何進行品牌升級?
1.產品要創新、技術要革新
隨著時代的變遷,市場產品的豐富,消費者的需求也在不斷地變化,人們對飲食越來越挑剔,營養、美味、綠色、健康、環保,人們對飲食的追求也變得越來越多元化。企業要根據消費者需求的變化,對其產品和產品種類做出適當的調整,既保留傳統品種,又要開發符合市場需求的新產品,給顧客更多的選擇。在這一點上要向國際餐飲巨頭肯德基學習,肯德基進入中國后既保留了它最擅長的炸雞系列,又根據中國人的口味需求開發了一系列具有中國特色的產品,使其迅速占領了中國的市場。
2.文化要傳統、品牌要時尚
“老字號”餐飲企業在長期的生產經營實踐過程中,在消費者心目中已形成了一定固有的文化形象。文化不是萬能的,但沒有文化則是萬萬不能的。“老字號”的品牌生于歷史,興于文化,其所具有的文化內涵本身就是一筆寶貴的財富,值得我們去挖掘。
3.經營要上規模、管理要上水平
“老字號”餐飲企業要想在激烈的競爭中取勝,光靠一家店、一個產品恐怕已經很難了。“老字號”是一個城市的符號,是一個地區的寶貴的財富。保護“老字號”成為了各地方政府,各地方協會應盡的義務。而保護“老字號”,發展“老字號”最主要的方式就是利用各種手段使其經營上要達到一定的規模,才能擴大其影響。經營上規模有很多種方式,一種是連鎖經營上規模。另一種是由政府集中打造“老字號”美食一條街或“老字號”美食城,通過集聚效應擴大經營的規模,進而擴大品牌的影響。北京的王府井美食街、成都的錦里、武漢的戶部巷、上海的城隍廟均稱為了這些城市旅游的名片,也帶動了當地“老字號”企業的發展。
4.營銷要現代、視野要國際
當今的時代是一個以品牌為中心的營銷時代,“老字號”的餐飲企業,經歷了品牌的培育期、經營的規模期,接下來要做的最重要的就是建立以品牌為中心的營銷系統,運用現代的文化營銷、創意營銷、網絡營銷等手段推廣我們的“老字號”。“老字號”肩負著傳承文化的重任,在營銷的活動的設計過程中可以考慮增加顧客的參與與體驗,讓他們了解中國的傳統文化,喜歡中國的傳統文化,繼而熱愛中國的“老字號”。“老字號”企業在發展營銷過程中還可以考慮利用網絡營銷手段,宣傳企業的品牌,擴展自己的銷售渠道。
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